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日立中央空调质量怎么样值得购买吗

时间:2022-01-10 14:53:33 阅读:

前段时间购买了1拖5的日立中央空调,还没入住,有两台内机是坏的,不能工作。在经销商师傅检查无果后,拨打售后电话,厂商售后经理检查后表示,系他们检测问题导致产品质量问题,需要更换主板(对方还说不能保证其他几个内机没有问题)。我们要求还未交付,主要部件出现问题,应该退货或者换货,对方表示,把主板更换掉(说这边经销商仓库里还有几十台,准备直接更换主板),协商无果。在分公司派来和我联系的售后经理,几经联系下,经销商的老板最终联系了我们,协商退还500元的货款。我们不是为了退还货款,我们要求退货或者换货,对方提出换主板加延保,但延保的期限一直未能达成一致,故提出少延保就退货款。厂方的售后经理说如果我们坚持就只能僵持在这里。

我的心里其实也蛮难受的,在我们这个四线小城市里,近4万的中央空调也算是大支出了。新房子配上了一个有问题的空调,霉。

出现问题后,我们也去12315网上平台反映过,没有接到任何回复。

目前,已准备走法律程序,希望可以通过法律来维护我们的合法权益。

所以提醒大家买东西的时候还是需要多方比较,当时熟人介绍,去就付了全款,所以现在不仅商品协商问题,还涉及到熟人问题。很难受,但是也希望大家能够以此为鉴。

日立中央空调怎么样,品质有没有保障,售后有没有保障

日立中央空调安装人员全部通过严格培训并考核认证,安装单位必须经过日立厂家的安装资格认定。有这种证书资质的经销商,他们的安装施工品质都是厂商直接监督的,有可靠的保障。

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所有的施工人员必须通过日立厂家的培训,熟练掌握的规范要求和安装技能,并获得安装资格证。

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进入工作现场,就代表你已经上岗,穿着统一规范的工装,随身携带专业的《安装资格证》,既是公司良好形象的展现也是文化内涵的体现,更能得到客户的信任。施工过程中还要规范语言和行为,提高综合素质,做到文明施工,以良好的精神面貌展现日立品牌的专业形象。安装服务全过程中,呈现出要给用户提供精品空调系统的态度。

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安装维修使用的材料也是材质优良的空调用无缝紫铜管,正规厂家生产合格产品。

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安装设备的时候采用双螺母、双垫片固定,必要时在下面增加一个螺母防止松动。

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室外机的安装采用回风侧离墙的距离至少200mm,确保室外机有足够的散热空间,且远离卧室安装减少噪音影响。

必要的时候还会加装导风罩,很贴心。

冷媒配管施工的时候也是严格遵守三个原则

电源线、控制线要单独穿钢管或塑料管保护。电线保护管之间连接应使用接线盒。进设备电气盒端的连线应穿金属软管保护。

制冷剂管道安装完毕后,与室内机、室外机对接之前,用氮气对管道进行吹扫,压力为0.6MPa左右。由室外机主管道口充气,从室内端口排出。对多级分支的,应将其它管口封闭,依次吹扫,直到干净为止。

总体来说,日立的安装过程、售后服务保障品质很高,满意度很不错,是目前市面上口碑最好的品牌之一。